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Assistante Service Client / SAV H/F/D

Lausanne, Suisse

Type

CDI

Secteur

Industrie

Description

Votre mission

Date de parution

21 juil. 2025

Date de début

Secteur

Industrie

Type

CDI

  • Réception et traitement des demandes clients (téléphone, e-mail)

  • Suivi des dossiers SAV : réclamations, retours produits, réparations

  • Communication avec les équipes internes (logistique, technique, vente)

  • Mise à jour des données dans le système de gestion

  • Participation à l’amélioration continue du service client

Votre profil

  • Très bonne maîtrise du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit

  • Expérience en service client ou dans un rôle similaire appréciée

  • À l’aise avec les outils informatiques (Suite Office, CRM un plus)

  • Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute et de l’organisation

  • Esprit d’équipe, rigueur et autonomie

Diplômes exigés

A propos d'Activa Personnel

Activa Personnel SA est l’un des acteurs majeurs dans le domaine du recrutement Genevois depuis 2008.
Par ses valeurs, sa proactivité et la qualité de ses services, notre société est aujourd’hui l’un des prestataires privilégiés des entreprises Genevoises.

CV
CV obligatoire svpl
Document 1
PDF ou DOC
Disponibilité
Document 2
PDF ou DOC
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