Description
Votre mission
Date de parution
21 juil. 2025
Date de début
Secteur
Industrie
Type
CDI
Réception et traitement des demandes clients (téléphone, e-mail)
Suivi des dossiers SAV : réclamations, retours produits, réparations
Communication avec les équipes internes (logistique, technique, vente)
Mise à jour des données dans le système de gestion
Participation à l’amélioration continue du service client
Votre profil
Très bonne maîtrise du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit
Expérience en service client ou dans un rôle similaire appréciée
À l’aise avec les outils informatiques (Suite Office, CRM un plus)
Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute et de l’organisation
Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
Diplômes exigés
A propos d'Activa Personnel
Activa Personnel SA est l’un des acteurs majeurs dans le domaine du recrutement Genevois depuis 2008.
Par ses valeurs, sa proactivité et la qualité de ses services, notre société est aujourd’hui l’un des prestataires privilégiés des entreprises Genevoises.