Description
Your mission
Release date
21 Jul 2025
Start date
Field
Industrie
Type
CDI
Réception et traitement des demandes clients (téléphone, e-mail)
Suivi des dossiers SAV : réclamations, retours produits, réparations
Communication avec les équipes internes (logistique, technique, vente)
Mise à jour des données dans le système de gestion
Participation à l’amélioration continue du service client
Your profile
Très bonne maîtrise du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit
Expérience en service client ou dans un rôle similaire appréciée
À l’aise avec les outils informatiques (Suite Office, CRM un plus)
Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute et de l’organisation
Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
Required diplomas
About Activa Personnel
Activa Personnel SA is one of the major players in the field of Geneva recruitment since 2008.
Through its values, its proactivity and the quality of its services, our company is today one of the preferred service providers for Geneva companies.